選書に定評のある情報工場が厳選した良書を紹介する本サイト。2月号は、執ような「クレーム」を打ち切る方法、少子高齢化時代に必要な「年金」の捉え方、宮崎駿監督の「戦争体験」など、仕事と人生にインスピレーションを与える多彩なテーマでお届け。情報工場の書籍ダイジェストサービスSERENDIP（セレンディップ）は、こちらから。
次回更新予定日は3月2日（月）です。

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『社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています』

-「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策

クレーム対応は「団体戦」　弁護士が対応法を指南

2019/10 264p 1,650円（税込）

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『年金不安の正体』

年金は破綻するのか？　年金制度を基本から知る

2019/11 208p 858円（税込）

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『ミヤザキワールド』

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『地名崩壊』

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『スピーチや会話の「えーっと」がなくなる本』

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『エモいプレゼン』

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『中高年ひきこもり』

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『１兆ドルコーチ』

Pick UP！

気候変動、格差の拡大、デジタル革命がもたらす社会の解体…。近代民主主義や資本主義経済を根本から揺さぶるような深刻な危機が進行しています。私たちが21世紀を生き抜くために、どのような発想の転換が必要なのでしょうか。人類の直面する課題解決につながりそうな視点を与えてくれる書籍を、これまで紹介した中からピックアップしました。

『危機と人類（上）』

生き延びるための選択的変化　明治日本から学ぶ

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『危機と人類（下）』

進行中の日本の危機　解決のヒントは「変化と人類」

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『21 Lessons』

『ホモ・デウス』著者が挑む　人類を揺らす21の課題

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『人間の未来 AIの未来』

日本の“２大頭脳”が未来を占う白熱対談

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