山に登らないと分からない景色がある

入社してみると社員たちの私を見る目は冷ややかでした。神戸からやって来た得体のしれない若者がいきなり次期社長として入ってきたわけですから、当然の反応です。少しでも信頼を得るために毎日のように社員と食事に出かけ、コミュニケーションを取り、自分をさらけ出しました。「信頼してついて来てくれているな」と感じられるようになったのはごく最近のことですし、まだまだこれからだと思います。社員は私を映す鏡です。私が自ら動いて見せれば社員たちの意気も変わりますし、それを見るとまた私も頑張らなければと思いますね。

また、お客様にとって家は一生に一度の買い物。お客様が本当に欲しているものを、ご本人が気づいていないニーズまで引き出して、それをかなえるための提案をすることが私たちの役割だと考えています。生まれ育った環境やライフスタイル、性格、家族構成などによって、住まいに求めるものは変わります。そのような細かいところまで掘り下げて、お客様と同じ目線に立って考えるのが本当のヒアリングですし、それができないならこの業種は必要ないとさえ思います。
これから若者の人口は減り、住宅の着工件数も確実に減少するでしょう。建築業界は間違いなく先細りです。だからこそ、土地探しから建築までの「ワンストップサービス」ではなく、その先のリフォーム、メンテナンス、相続や売却まで見据えた「ノンストップサービス」を提供していきたいですね。お客様とのつながりを大切にしながら、次の世代までつないでいく気持ちで家を建てています。先代社長が高翔を芦屋で立ち上げて十数年。最初は見向きもされなかった会社が徐々に認められ、地域に浸透していることに何よりも幸せを感じます。これからも地域密着型の企業として芦屋の街に恩返しをしていきます。

山に登ってみないことには、中腹や頂上から見た景色は分かりません。最近は「出世すると責任が増えて面倒だ」とか「安月給のままでいいから楽でいたい」と考える人が増えているようですが、何もしないうちから決めつけてはもったいないです。実はあなたもリーダーに向いていて、能力を発揮すれば世の中に大きく貢献できる可能性があるかもしれません。若い方たちには、面倒なことや苦労も含めてとにかく何でも経験してみてほしいですね。私もみなさんと一緒に社会を盛り上げていきたいと思います。共に頑張りましょう。