三井住友フィナンシャルグループ
顧客本位の企業文化を根付かせる
登壇者
三井住友銀行 執行役員 浅山理恵氏
オープニングリマークス
内閣府副大臣(金融担当)
宮下一郎
氏
※肩書は当時
第一部 │ 基調対談
顧客本位の業務運営の進展と
長寿社会を支える金融サービス
金融庁 総合政策局長
中島淳一
氏
日本経済新聞社 上級論説委員
大林尚
第二部 │ トークセッション
私たちの暮らしと金融機関。
素朴な疑問や期待すること
フリーアナウンサー
木佐彩子
氏
フィンウェル研究所 代表
野尻哲史
氏
<司会>日本経済新聞社 上級論説委員
大林尚
大和証券
NPSの導入で営業員を意識改革
大和証券 専務取締役
新妻信介
氏
三菱UFJ信託銀行
業界を超えた連携が鍵
三菱UFJ信託銀行 執行役員
石崎浩二
氏
三井住友フィナンシャルグループ
顧客本位の企業文化を根付かせる
三井住友銀行 執行役員
浅山理恵
氏
メットライフ生命保険
お客さま中心主義が経営の軸
メットライフ生命保険 代表執行役 副社長
山口浩一郎
氏