最先端の
生成 AI ソリューションで
ビジネス革新

先進 IT 企業を表彰する
モダン IT アワードも開催！

セミナーセッションの次に行われたのが、日本マイクロソフトが新しく創設した「モダン IT アワード」の 23 年受賞企業による事例セッションだ。同アワードは、「モダン PC や IT 活用による生産性・働き方改革、AI など先端テクノロジーの利用など、ビジネスで顕著な成果を上げている企業・団体を発掘し、その成功のノウハウを共有し、IT のチカラで日本のビジネスを変革する」という目的でつくられた。今回受賞したのは、株式会社NTTデータ、三桜工業株式会社、パナソニックコネクト株式会社の 3 社で、プレゼンターのタレント／ソフトウェア エンジニアである池澤あやか氏から盾が授与された。

NTTデータは、Microsoft 365 に含まれる Microsoft Intune、Windows Autopilot を使ったデバイスのゼロタッチ管理による、フレキシブルな働き方の実現、より高度かつ簡易なセキュリティ環境の構築が高く評価されアワードを受賞した。

「NTTデータは、場所やデバイスを問わずに働けるハイブリッドワークを実現するために『仮想デスクトップ』と『ゼロトラストネットワーク』というテクノロジーが必要不可欠だと考えました。従来は社内の情報資産へのアクセスを内部ネットワークだけに限定して安全性を担保する境界防衛型のセキュリティ対策を講じていましたが、そのセキュリティに対する考え方を根本から変え、社内も社外も信頼せずにその都度セキュリティの安全性を確認するというネットワークインフラへと再構築することにしました。それが『セキュアFAT』というソリューションです」（NTTデータ デジタルビジネスソリューション事業部 デジタルワークスペース統括部ソリューション開発担当・課長代理 沼田育城氏）

NTTデータのセキュアFATとは、Intune の導入により FAT 端末（記憶媒体やアプリケーションなどの機能が搭載された PC やモバイルデバイスのこと）に対してセキュリティ対策を施し、端末の機種や場所によらず必要なセキュリティ設定を強制的に適用して情報漏洩リスクを低減するというもの。機種やメーカーを固定することなくさまざまな端末・OS が利用できるほか、ネットワークに接続されていない状態でも適用できるというメリットがある。また Windows Autopilot を使ってクラウドからの自動配布・自動適用を可能にしたことで、情報システム部門の負荷を軽減し戦略的な活動に注力できるようになったという。

三桜工業は情報システム部門により、Microsoft 365 E5 の機能をほぼフル活用し、従業員が気づかないほどシームレスに Microsoft 365 への移行を成功させ、グローバル拠点を含めたセキュリティの強化や IT 環境の抜本的な改革を成功させた。

「典型的な境界型防御型のセキュリティ対策を講じていた当社では、社内ネットワークに接続するために VPN（仮想私設網）が必須であり、いつでもどこからでも仕事ができないという課題を抱えていました。また、ID の一元管理ができておらず、システムごとにパスワード入力が必要で時間的損失が発生することも課題でした。これらの課題を解決するために、IT ベンダーと共同でコンプライアンスやポリシーなどの基本設定の検討に着手するとともに、Microsoft 365 E5 を導入し、そこに含まれる豊富な機能をフル活用したセキュリティ対策を実現しました」（三桜工業 ICT・DX 戦略部 セキュリティ対策 Team 小柴隆寛氏）

小柴氏によると、導入初年度に基本的な防御機能を展開し、その後に高度なセキュリティ対策やデータ保護の取り組みを段階的に進めていったという。それによりセキュリティ運用負荷の軽減、シングルサインオン（SSO）の整備による認証情報の一元化、海外現地法人との情報共有やセキュリティ保護の強化などを実現。いつでもどこからでもセキュアに会社の情報にアクセスできる環境が整備できたという。

AI 活用の先進的な取り組みが評価されてアワードを受賞したのが、パナソニック コネクトだ。同社は 23 年 2 月より、生成 AI による業務生産性向上、社員の AI スキル向上、シャドー AI 利用リスクの軽減を目的に、ChatGPT をベースとした AI アシスタントの運用を推進。大規模言語モデルをベースにした自社向け AI アシスタントサービス「ConnectAI」を開発して試験運用を行った。

「サービス開始から 3 カ月の活用実績を見ると、利用回数が想定の 5 倍以上の 5000 件以上もあり、社員が日常的に使う必要がないにも関わらず、利用回数が上昇傾向を維持していることが分かりました。キャリアについての相談や製造業らしい素材に関する質問など想定外の利用実績も認められ、不適切というアラートが上がった利用についても重大な問題はないと判断できました。こうした実績から生成 AI はビジネスに有効だと判断。さらに取り組みを加速させることにしました」（パナソニックコネクト 執行役員 CIO 河野昭彦氏）

今後については、自社固有の質問に対しても回答してくれる AI、個人の職種・役割に応じて回答してくれる AI に進化させ業務変革を加速させる計画だ。また、ノウハウの伝承・活用が不十分で精査・判断に課題がある品質管理部門、顧客対応に時間を要するという課題があるカスタマーサポートセンターに適用し、社内データを活用して社内業務改善・業務効率化の実現を目指す取り組みにも着手している。

Windows 11 Day では、日本マイクロソフトのパートナーによる展示ブースも設置されていた。出展各社の展示内容は以下の通り。

■ダイワボウ情報システム株式会社
Microsoft Intune と Windows Autopilot の活用による PC セットアップ・更新、セキュリティ設定、アプリケーション配布などを実現するゼロタッチソリューションサービスを展示。ダイワボウ情報システムによると、国内最大級の対応メーカー数が大きな特長だという。

■SB C&S株式会社
ソフトバンクが動作確認検証を実施・合格した 5G／LTE USIM（ユーザーの加入権情報が保存された SIM）搭載の Windows PC を展示。ルーターやテザリングに接続することなく、Windows PC だけで携帯電話回線を利用したネットワークが利用できる利便性をアピールしていた。

■株式会社大塚商会
クラウドサービス販売を支援する統合 EC プラットフォーム「くらうどーるコマースプラットフォーム」を展示。EC サイトを自由にカスタマイズできるほか、煩雑な契約管理を直感的な操作で行えることが特長だという。Copilot for Microsoft 365 も展示。

■TD SYNNEX株式会社
新規購入と既存廃棄の同時検討が必要な PC リプレース時の課題、PC 廃棄時コスト＆情報漏えいリスクを解決できる「リユースリサイクルサービス」を紹介。20 年以上提供しており、豊富な知見をもつ専任コンサルの支援も提供。Intune と Autopilot によるキッティングサービスも展示。

■富士通株式会社
ハイブリッドワークに最適な最新モデルとして、超軽量薄型モバイル PC「LIFEBOOK U9シリーズ」を展示。大型画面による高い操作性、最大 32 時間のバッテリー駆動と 891 グラムの軽量本体、高性能な 13 世代インテル Core プロセッサ搭載が特長。富士通独自のセキュリティ機能も紹介していた。

■レノボ・ジャパン合同会社
Windows 11 を搭載したモダン PC として「ThinkPad X1 Carbon Gen 11」「ThinkPad X13 Yoga Gen 4」「ThinkPad P16 Gen 2」など ThinkPad シリーズの最新モデルを複数展示。働き方の進化を加速させる「レノボ デジタルワークプレイスソリューション」などのサービスも紹介していた。

■デル・テクノロジーズ株式会社
軽量 14 インチモバイル PC「Dell Latitude 7440 Ultralight」など最新デバイスを多数展示。Microsoft Copilot など生成 AI を組織に導入する際のデータ・アクセス保護を実現するソリューションサービス、導入コンサルティングからリサイクル・廃棄までをサポートするサービス群も紹介。

■株式会社日本HP
「HP Probook 445 G10」「HP EliteBook 1040 G10」「HP Dragonfly G4」などのモダン PC を展示。電源オフ状態でも遠隔から管理できる MDM ソリューション「HP Protect and Trace with Wolf Connect」、データ通信が 5 年間使い放題になる「HP eSIM Connect」なども紹介していた。

■日本電気株式会社
ハイブリッドワーク向けの「VersaPro UltraLite タイプVN」、リモートワーク／オフィスワーカー向けの「VersaPro タイプVM」を展示。使い勝手と可搬性を両立させたモビリティ性能、マイクロソフトの要件に対応するセキュリティ機能、高速 CPU 搭載によるユーザビリティをアピールしていた。